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第111章 徐行长驾到(1 / 2)

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省市行合并没过多久,谢行长便调离前往京城履新。

一位从湖北分行副行长提职而来的、新晋的徐启明行长,立刻就成为众人议论的焦点。

俗话说:天上九头鸟,地上湖北佬。也许,湖北人天生就喜欢颠覆传统、推陈出新的。不过,实际上,徐行长是江苏籍人士,只不过生活在湖北罢了。

其实,对于中行来说,一把手变更司空见惯,恐怕最关心这事情的,应该是处长们和支行的行长们,对于老百姓来说,实在不关自己个鸟事儿。

然而徐行长的一系列操作,确实惊掉了人们的下巴,让每一位员工都感觉到异常的紧张。

一般来说,一把手树立威信,都是从抓考勤做起,然后收拾几个不遵守纪律的刺头,给大家以警示:我是一把手,你们都给我老老实实的!

古代有皇帝微服私访,或者暗访官员政绩,走街串巷询问百姓;或者出入青楼柳巷,寻找红粉知己。

但是,这位徐行长微服私访的操作手法那是相当独特。

当时在人事处担任副处长的胡向阳,因为负责培训中心,所以近水楼台先得月,得以近身伺候初来乍到的新行长。

他既可以通过每天早上挥动扫帚打扫培训中心门前的卫生,树立一位勤政副处长的光辉形象;又可以在餐前餐后、闲暇时间,前往问候领导的饮食起居,嘘寒问暖,俘获领导的芳心。

实际上他更是棋高一着,陪同徐行长一起蹬着自行车去网点暗访,重点关注服务质量和员工的工作风貌,暨此判定中层的管理能力,为今后杀伐决断做充分的准备。

从培训中心骑自行车到咸宁路支行的路程绝对不近,但是不知道为什么这二位选择了咸宁路支行,也就是原来的兴庆支行。

一天的中午,在胡向阳的陪同下,徐行长独自一人走进营业大厅,看见慵懒的柜员昏昏欲睡,便提出了非常刁钻的业务难题,想让当时的柜员处理。

接待他的是一位代办员女孩,这女孩正是机关信用卡部李凯的老婆,也许平日里在家中“河东狮吼”惯了,在不知道这位新行长是个什么模样的情况下,用生冷倔蹭的态度,怼了徐行长。

这下闯了大祸,这个事情被徐行长作为典型案例拿到行长会上进行批判剖析,他认为省行以及基层网点存在着严重的问题,慵懒和效率低下,和湖北行相比,这里简直就是个弱鸡,如果不大刀阔斧进行改革,这个行将无法生存。

当然,就事说事,实在是一点意思都没有,大不了把伺候领导不满意的员工辞退就是。但是,徐行长不这样认为,他后来一再强调,他绝不是与这位代办员过不去,而是通过他的暗访,了解到支行在管理方面存在的问题,通过无限放大一个小小的服务事故,达到整顿中层的目的。

真是棋高一着。

徐行长很快对省行的信贷资产质量提出质疑,从资产质量的低下,分析出省行信贷管理存在的严重问题,再从更为严重的信用证违约事件,于是就扒拉出了谢行长的糗事,以至于惊动了总行和政府有关部门。

徐行长对谢行长持全面否定的态度,全然不顾谢行长可能与上层领导铁磁的关系,一意孤行地要打压谢行长所有的工作,并以此树立自己伟大光荣正确的形象。

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