第 229 章（3 / 4）

在三个能够选择性放冷气家伙的围观下，山庄经理不得不冷静下来，在他们的询问中一点一滴地重复了先前的投诉电话内容。

“也就是说投诉的那名女性是用手机打的电话，并且号码也不在任一客人的登基信息中，是吗？”

经理先生连忙点头，“您也清楚的，Sakaru一向走高端智能化路线，只要录入过的信息，全球的Sakaru旗下企业都能够查询到，并根据客户的偏好提供更好的服务。理论上我们会对每个到访的客人进行登记，可是……”

立花雅纪接过话头：“可总有以各种理由逃避登记，但又因为其身份地位不敢强制性要求。”

山庄经理连忙点头。

“行了，这不怪你。你把号码告诉我吧，我查一下。”

得

到号码后，立花雅纪即刻在数据库中查询起来，可惜那只是一张不记名的电话卡，完全无法查到具体使用者的身份。

降谷零提出猜想：“会不会是有竞争对手借助这样的理由，想来破坏山庄住客的入住体验呢？万一今天入住这里的客人并没有大声喧哗，那莫名其妙收到这样的提醒，就算经理的态度再怎么委婉，被怀疑的客人一定会很生气吧。”

“不是没有这样的可能。”赤井秀一也清楚像是Sakaru这样异军突起的新兴财团可能会面临的各种危机。从权贵客人的口碑上下手，确实会造成严重的后果。

山庄经理不断擦着冒出来的冷汗，在立花雅纪的提示指点下，满口保证回去就修订详细的应对投诉的流程，至少不会再像这次一样，连投诉人的情况都没弄清楚，就开始打扰别的客人了。

送走经理后，从他们这边得知可能是竞争对手作怪的其他人重新恢复了正常，相约着收拾好东西去山庄里参加娱乐项目。

立花雅纪自然也逃不过陪同的命运，只不过他却没有像其他人那么轻松，这件事真的这么简单吗？

又过了一段时间，投诉电话再次打来。这一次那名女士的态度显得十分恶劣，甚至要求山庄这边直接将带孩子的这家人清除出去，并且威胁他们如果不照做的话，会让山庄再也开不下去。

山庄经理一边试图稳住她，一边用上了刚才商议出的办法，试探着对方的身份。可惜没有持续多久，便被她察觉，随即挂了电话。

“哼，这人果然是来捣乱的吧！身份差点儿揭穿就给吓跑了。还好少主和他的朋友们够机智，才不会上这家伙的当呢！”

其他工作人员们有出于真心，也有出于拍马屁的缘故，纷纷为经理送上了掌声。不管出于什么理由，能被鼓励还是很高兴的，山庄经理愉快地收下了这份赞赏。

“这下那家伙再也没胆子打过来骚扰我们了吧！”