第280章 穿云箭(2 / 3)
“我们得尽快查明真相,给客人一个交代,同时也得挽回我们的声誉。”
王墨深知,这不仅仅是一次产品质量的问题,更关乎到店铺的生死存亡。必须迅速行动,找出问题的根源,才能化解这场危机。
“是真的,他们都说我们的东西有问题,而且不止一个顾客都出现了这种问题。”
王墨往下压压手:“此刻,重中之重便是将先前售出的商品全部召回。我们必须发布公告,鼓励购买者退还商品,并提供相应的补偿,以此最大限度地减少负面影响,维护我们的生意。”
然而,柳依依却持反对意见,她担忧一旦商品回收,难以保证顾客不会在其中掺杂不良物质,届时我们将面临巨大的亏损。
“然而,形势逼人,对方的攻势凌厉,他们声称顾客出现的过敏症状源于我们的美白香皂。
若任由他们借题发挥,大肆渲染,我们的美白铺子恐将陷入困境,难以维持。”
众人均被王墨的这番话震撼,没想到对手竟如此狠毒。
“显然,这一切都是城中那些胭脂水粉铺子老板们的阴谋。他们嫉妒我们的成功,企图用卑劣手段将我们置于死地。”
“如今,我们必须迅速应对,化解这场危机。我们必须团结一心,共同面对这场挑战,守护我们的美白铺子。”
王墨踏入了繁忙的工房,目光审视着每一个生产环节,从珍珠粉的精细研磨到药物的精密萃取。
一切都井然有序,看似无可挑剔。
然而,他心中的疑团并未因此消散。
顾客那张烂掉的脸,始终困扰着他的思绪。
他转身对柳依依说:“我们必须去看看那个病情最严重的患者。如果真的是我们的药物出了问题,我们必须立刻停产,重新研发配方。”
他的语气坚定,眼神中透露着不容置疑的决心。
他继续道:“我坚信我们的产品是安全的。无论怎么试验,怎么研究,我都无法相信这些天然草本植物会对人的脸造成如此严重的伤害。只是珍珠粉和一些草药而已,怎么可能呢?”
他的话语中透露出对产品的深深信任,同时也夹杂着对质疑者的不满。
他摇了摇头,叹道:“有些人真是无知得可怕。”