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第三百九十四章(1 / 6)

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周思蕤笑了笑,“马先生太谦虚了。”

三个人在这里说着不痛不痒,毫无意思的话。下面的大厅里面,却已经发生了一件完全意想不到的事情。

在李析他们离开之后,前往周思蕤的办公室。朱秀妍在下面招呼客人,但没过多久,就又有一个顾客来到,要做面膜。

朱秀妍一看,异常欣喜,这个客人,大概三十岁出头,一看就不是自己请来的客户,甚至她能够认得出来,这个顾客,也不是周思蕤的客户。

既然不是事先邀请来的,那肯定就是临时过来的顾客了,开业头一天,对于她们这种中端的美容院来说,能够拥有真正的客户,十足是一件欣喜的事情。

因此朱秀妍立即吩咐工作人员,给这位客人做面膜。同时,又殷勤的帮对方登记了一下。这种顾客,是一定会登记下来的,因为极有可能会变成固定的客户。甚至登记下来之后,这一次做了面膜,以后还会打电话甚至上门回访,适时的给对方发送一些福利。

这些举措,看起来不算什么,但对于这种竞争极其激烈的行业来说,一个小小的举动,都有困难影响顾客的选择。

就拿同样的两个美容院来说,其中一个过中秋节的时候,就会给你邮寄一盒月饼,并且还会发送节日祝福。另一个毛都没有,你会选择哪一家?

不用说肯定大多数人都会选择前一家。除非是后者的实力,领先前者十分明显,那又另当别论。

但领先对方极为明显,在这个科技的时代,简直是不可能的。就拿手机来说,尽管现在的手机,高端市场是ios的天下,但安卓手机,依旧分润了一部分利益出去,想要改变都改变不了。

毕竟不喜欢ios的大有人在。做的再好都没有。只除非像是李析的人生果那样,别家都没有,那才能够完全不用管顾客的好恶,自己经营自己。

至于李析的月亮水的经营。那就更加可以完全不用管顾客是什么感受了,套用一句不好听的话:你爱买不买,你不买自然有别人会买。

这就和某longduan企业其实是一样的,尽管其服务差到连狗都恨,但又有什么办法?有本事你别用他们的业务。

但朱秀妍她们的美容院显然还没达到可以在顾客面前任性的地步。因此一看到有顾客上门,立即很热情的迎接了上去,招呼对方坐下,然后登记信息,准备回访。

这种客户,是无论如何,都一定要维护的。

登记下来信息之后,就立即着手安排,让人给这个顾客做面膜。而朱秀妍这人,虽然十分讨厌。但在有意想要讨好某人的时候,做的还是相当到位的,只是几句话,就将这位顾客说的微笑起来。

这里一边说话,一边做面膜,朱秀妍趁机和对方攀谈,很快就知道这个顾客姓苑,叫做苑秋。

这个姓倒是挺少见的,因此很容易就给朱秀妍留下了深刻的印象。但遗憾的是,才刚刚贴上面膜。让顾客苑秋等待的时候,苑秋突然尖叫起来。

用力把面膜私下,狠狠扔在地上,高声叫着脸疼。同时向朱秀妍撕扯过去。一口咬定她们的面膜里面,出现了问题,一定是有一些对人有害的物质,让自己受到了伤害。

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