第四章管家下马威?婶婶登场(1 / 3)
云西茉的动作没有任何停顿,她迅速输入了密码。
几乎同时,收银员的电脑屏幕上跳出了支付成功的提示,pos机与收银机几乎同步地吐出了交易凭证。
这一幕让之前对云西茉冷嘲热讽的那位导购小姐惊愕不已,满是不可置信,目光紧紧锁定在小紫手中的购物袋上,心里在滴血,嫉妒到发抖。
原本接待云西茉的人是她!拿下这笔单子的人也应该是她才对,——那些本该属于她的业绩。
她心有不甘,情绪瞬间转变,脸上堆砌起谄媚的笑容,走到云西茉面前:“云小姐,您好,我是这里的老员工,我的服务绝对比小紫周到,我来为您处理后续的开单服务。”
听到这话,小紫的眉头皱起,手部细微的颤抖。
她深怕这单业绩会被抢走,毕竟她不是关系户进来的,因为这单的业绩足以支撑她整个月的业绩目标,如果无法完成这单,她的工资将会被倒扣。
云西茉匆匆一瞥,她从口袋中掏出手机,不紧不慢地拨通了一个号码。
电话接通,她的声音冷静,不带丝毫急躁:“我要投诉,贵店员工的职业素养亟待提升。”
卢霏惊愕万分,难以置信眼前这一幕——她竟敢直接投诉。
卢霏惊慌失措,猛地冲向云西茉,大声地吼道:“你疯了吗?!”
云西茉淡然抬眼,眼神中无波无澜。
“卢霏!”店长闻声赶来。
云西茉微微挑眉,店长的出现比她预想的还要快。
“这位小姐,我是本店店长。对于店内员工给您带来的不愉快购物体验,我深感抱歉。我们的培训显然存在不足……,我们一定会加强管理,确保类似问题不再发生。”
卢霏闻言,脸色煞白,双腿发软,几乎站立不稳。一个投诉竟能惊动店长,其严重性不言而喻,意味着她可能失去这份月薪三万多的工作。
她连忙踉跄至云西茉面前,谦卑地请求:“云小姐,是我有眼无珠,请您大人有大量,别跟我计较。”
云西茉面无表情:“每个人都要为自己的言行负责。”