二百六十章 新年快乐(1 / 3)
二百六十章新年快乐
“这是怎么回事?我们需要一个合理的解释。”依莲。马丹脸上满是怒气地看着一头汗水的酒店经理质问道。
“为什么,我们的酒店房间重复了?你们酒店倒地是怎么安排的?”林闲松心头也是火起,“还有,这个饮料是穿着你们酒店服装的服务生送来的,你们自己去检查一下,它到底是什么?”
林闲松指着那杯红色饮料脸色也不太好,就是因为这杯东西,让他今晚糊里糊涂和陶南霜发生了关系,还差点和南宫颜也……,要是依莲。马丹不及时出现的话,最后会发生什么,他自己还真不敢说。
将一间客房安排给两批客人,这对酒店来说已经是大失误了,而看林闲松的脸色,这杯饮料明显也有不小的问题。如果真的如此的话,无论那个送饮料的服务生到底是不是酒店派来的,都将会对酒店的声誉造成严重的影响。
经理当然知道事情的严重,可是此时他除了低头不断的道歉,希望能让依莲。马丹和林闲松的火气消退一些外,什么反驳的话都不敢说。
“我们一定认真检讨,仔细检查,为了表达我们的歉意,两位的今晚在本酒店的住宿费包括所有的消费全部免单。”等林闲松和依莲。马丹质问完之后,经理立刻迫不及待地说道。
“嗯,你觉得怎么样?”依莲。马丹转头看了林闲松问道。
说起来林闲松对房间重复的问题意见并不是很大,最让他心中愤然地是这红色饮料,是它给他带来那么多的麻烦。从现在的情况分析,这红色的饮料十有不是酒店所为。
不过此前他正在气头上,发泄一通之后,现在的心中的火也已经消了一大半。
“你来决定吧。”林闲松对依莲。马丹说道。
“那好吧,就按照你们说的解决,你们是华夏顶级的酒店,这样的失误你们一定要好好检讨。至于这红色饮料是谁送来的,你们给我提供今晚九楼走廊的录像带,我自己去查。”依莲。马丹对经理说出了自己的决定。
经理心中有些意外,看刚才依莲。马丹和林闲松大发雷霆的样子,他还真怕这两位不会随意善罢甘休或者提出什么过分的要求来,没想到一转眼刚才的紧张氛围就烟消云散了。
看见经理将目光转向他,林闲松点了点头,表示他也同意这个决定。将录像带交给依莲。马丹去查,估计要比酒店自己去查效果要好得多。
“谢谢你们的宽容,我们马上为你们在酒店的十八层豪华客房安排两间套房。希望我们接下来的服务能够补偿刚才的失误给你们带来的不便。”酒店经理非常识趣地提高他们的住宿标准,能够这样解决问题已经是让他喜出望外了。