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第一百零五章 系统问题(2 / 3)

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我责怪道:“听不见啊?帮我接个电话,就那么难吗?”

宝儿像是个闯了祸的孩子,制止我道:“别接!”

电话我已经拿在手上了,电话里面一个粗犷的声音传了出来:“陈总啊?”

我嗯了一声答道:“什么事啊?王总啊,电话都打到我这里来了?”

王总愤怒地说道:“我就是想知道,是公司打算断我货呢?还是公司打算不做生意了?我一没欠公司一点货款,二没损害公司一点的品牌效应,为什么钱打了一个星期,我还看不到货啊?我要是有什么做的不对的地方,可以和我讲嘛,不至于做的这些绝吧?”

我哼了一声道:“莫名其妙的,你冲我发什么火啊?我干嘛要断你的货,我就是要断你的货,我也会正大光明的通知你的,我陈飞是什么人,你还不知道啊?我不讲理都出了名了,我还会在乎你的感受啊?我真不知道是怎么回事儿,你这么没头没脑的打个电话过来,让我怎么答复你啊?再说了,谁负责你的货源,你找谁啊?你的客服是谁啊?销售经理是谁管的?再不济,你找区域总监啊,他还能不买您老家人的面子啊!西北区销冠王老吉,谁人不知,哪人不晓啊?万众敢断你货的人,可真没几个啊!”

王老吉一听我的话,急忙软了下来道:“陈总,我也不是那个意思,我怎么怪你呢!不过,真的是有点气人啊!我要的货,一个星期前就下单了,可等到今天,也没发货,我问了物流部了,根本就没接到单!”

我哦了一声道:“你电话都打到物流部了?熟啊!”

王老吉有点不好意思地解释道:“没有,没有!我这不是着急嘛,平时我可没有啊!”

我问道:“谁是你客服啊?”

王老吉答道:“西北大客户销售经理王小青!”

我再次问道:“她怎么和你说的?”

王老吉愤愤然道:“她说公司内部走oa流程,我的单子被退回来无数次,不符合公司规定!”

我切了一声道:“那你怪谁啊?你正常走流程就是了,就不会卡你了啊!”

王老吉解释道:“不是啊,陈总,我可是万众多年的老客户了吧?咱们认识也快8年了吧?那时候,咱们合作也没什么合同吧?我打款,你发货!后期公司走正规了,要我签什么,我签什么!可这个新上的oa,太耽误事了。从我这里签个合同盖章,邮寄到你们公司,你们公司的人,一个一个的审批,一个标点符号不对,都得给我退回来,好了,终于审核完了,才开始给我做单,又得一遍一遍的审?我出国那会儿,政治审查都没你们严!这好不容易,都通过了吧,还得等总经理签字,这一等就是4天啊!你说我能不气吗?我店里现在是一台空调都没了,客户的钱我收了,愣是看不到货,这买卖我还怎么做啊?”

我知道是自己理亏,只好认错道:“什么也别说了,王总,这事怨我们,货我今天肯定给你发出去,下次再有这样的事,你直接找我,骂我!”

王老吉自然是给台阶就下的人,问题解决了,也不好再说什么,急忙感谢道:“那太谢谢陈总了,我也不想麻烦你的,可这事办的太气人了!不是我说啊,要是老这么下单拿货的,等于是赶客啊,伤客户的心啊!这么多年了,这点基本信任还没有吗?一个合同顶个屁啊,我要是真不想给钱赖账,就这么个合同就能约束住我了啊?”

我不悦地说道:“你还打算赖账啊?”

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