第177章 何须自作（1 / 2）

三天的内部培训结束了，周四，中信带着一叠打印纸走进了会议室。

“何强，把这个发下去，人手一份。”

他的表情平淡，不似严肃，语气却透着一丝冷冽。

“大家拿到手的是一份试卷，省公司全员都参加过，今天咱们也现场考一下，限时2分钟。开始吧。”说完，中信靠着椅子，当起了监考老师。

当全部的试卷放到了中信面前，他按照顺序进行当场批改，根据岗位差异写下了评语及评级，将一些易错的知识点挑了出来，并进行了深入浅出的讲解，特意询问了那些答错的人，直到大家全部弄懂为止。

然后，就是总结发言了：

“考核不是目的，掌握所学才是重点，通过此次培训，大家的专业素养都得到了提升，能与你们共事，我感到很欣慰。这份试卷及其标准答案，都将上传到我们的服务器，你们会后还是要去看一看的。虽然，在以后的工作中，有人可能根本用不到这些知识，但是，做为信通公司的一员，这些是必须掌握的，也许，就有那么一天，当人问起你的时候，你的专业回答直接代表了公司形象，尤其是业务人员，一问三不知如何能取信你的客户呢？要知道，做业务可不是单纯的卖东西，更需要你去引导客户，根据客户的实际情况，给出最合适的解决方案，而不是签了合同就结束了，恰恰这个时候，才是我们服务刚刚开始的时候。”

侃侃而谈停了，应该不是忘词，中信突然想到了一个主意，他喝了口茶，看向右侧的廖治，问道：

“廖治，公司的线路情况，你应该是清楚的，如果现在有个客户，是销售型业务公司，向你购买ip电话服务，合同金额还不错，你会签这个合同吗？”

“肯定会签啊，市场部的职责就是要为公司创造效益。”

中信继续问道：“那你想过线路的承载能力吗？一旦合同签下了，客户电话接不通怎么办？对后续业务又会产生什么影响，你想过吗？”

“这应该是技术部该考虑的事情，我们市场部该考虑的就是多做业务。”

廖治在据理力争着，似乎他把部门职责分得太清了。

中信没有继续盯着廖治，而是将问题撒了出去：“讨论出真知，大家都可以发表自己的看法，这个合同到底签还是不签？”

见大家只是交头接耳，却无人站出来讲话，何强率先发表自己的观点，既是支持中信，也是借机诉说苦衷。

“我觉得不能签，我不是为了推卸责任，而是我们现在的线路基本饱和，根本不可能再承接新的用户了，尤其对方还不是普通的家庭用户，对线路的接通率要求更高。”

“何强说的不错，这个合同不能签，至少在目前的状况下绝对不能签，一旦签订必将把公司拖入无尽的麻烦之中，我为什么暂停了市场部的工作，廖治，你现在能理解了吧？做为市场部经理，你是否真的做到了尽职尽责呢？”