第1515章 参与感（3 / 4）

电影行业受到了参与式消费模式的冲击，手机行业还会远吗？

周不器笑着说：“在场有很多家公司，我就随便点评几句，给大家提供一个思路。盲盒生意，球员手办的形象设计是产品成败的关键因素，是否可以构建参与感，把曼联球员的盲盒手办做品牌做销售的过程开放，让球迷参与进来，建立一个可触碰、可拥有的独属于自家俱乐部的体育用品。”

石婧美眼眸亮晶晶的，有一种醍醐灌顶的感觉。

盲盒生意如果要跟切尔西、利物浦、皇马、巴萨、拜仁、国米等一大批的豪门球队合作，很艰难的一个麻烦就是手办到底要怎么设计？

千篇一律肯定是不行的。

不同的俱乐部，需要有不同款型的手办。雷同了，或者不符合当地文化了，都有可能会受到抵制。

参与式消费的逻辑，就可以解决这个问题。

直接跟球迷组织联系，或者在球队官网上开一个专栏，号召球迷们参与进来投稿，由潮玩公社和俱乐部共同作出选择。

这样一来，潮玩公社的设计危机就解除了。

周不器接着说：“奶茶生意，也差不多，在推出新品口味的时候，可以广泛地邀请大学生们来参与。又比如无人机，这东西现在玩家不多，可以建立一个论坛，把这些玩家都集合起来，从中精挑细选出一批种子用户，通过他们的参与来帮忙改进无人机的产品。当然也包括手机。这一点，校内网很有发言权。鹏飞，你来说说？”

郭鹏飞有些心虚，看了石婧琳一下。

因为这个项目当初是她在任时主导的，自己只是个副手。

见她没反应，郭鹏飞就硬着头皮上了，简单地把两年前校内网曾经和联想合作，利用校内论坛的交流属性，邀请大学生们参与进来，共同设计开发出了物美价廉的大学生特供版手机。虽然没赚着钱，可积累的大量的经验。

也给这种参与式消费理论提供了实践基础。

最后，郭鹏飞还很珍惜这次发言机会，根据自己的理解对参与式消费做了补充，“参与式消费一定是社区化的，不管是校内网还是电影评分网站，又或者是球队官网，都有社区属性。过去传统的消费模式，消费者有问题了只能与客服对接。这是冷冰冰地提出问题、解决问题的过程。社区的好处，是消费者可以在这里可以形成一个有效的沟通循环链，而非只有一个客服，而没有志同道合的人。”

周不器竖起一根大拇指，一句话总结：“想做好参与式消费的产品，首先要做社区，其次才是产品。大学生特供手机的出现，是先有校内网，才能有手机。微软打不过谷歌，很大的原因就是来自他们的‘311模式’，大家知道不？”

有不少人在点头。