第一百二十八章 第一批纽扣,爆卖!(1 / 7)
山前村,静云纽扣厂。
就在这些人犹犹豫豫,不知道该走该留的时候,保卫室里值班的山前村赵子辰走出来了。
他穿着厂子统一定做的工作服,背后还印有“静云纽扣厂”五个字,快步走到这些人面前,认认真真敬了一个礼。
可把这群人吓了一跳。
还以为是要赶他们走。
“同志,请问你们是来采购纽扣的吗?”
赵子辰彬彬有礼地问道。
郑厂长可是专门交代过了,所有客户都是他们的衣食父母,谁要是刁难客户,立刻开除,永不录用!
要是被开除了,去哪儿找这么好的工作?
而且他还要叫赵文牧一声“三叔”,叫赵学磊一声“二爷爷”,要是被开除了,在村里还抬得起头吗?
郑美云不但放了狠话,还亲自教导保卫室的保安如何接待客户。
首先,要跟解放军一样,严肃认真地敬礼。
之后,要态度亲切地询问对方到厂里来的意图,是采购纽扣、找工作还是有别的诉求,不得因为对方的穿着打扮就区别对待。
最后,根据对方的具体情况,汇报给相对应的领导,不得私自阻拦、留滞。
这一整套流程都是按照赵文牧的“客户就是上帝”这一最高指示来的。
当然了,赵文牧的原话是“我们是一家为人民提供便利的企业,服务的是万万千千的人民群众。每一个上门来的人都必须好好接待,哪怕是乞丐,也得让他吃顿饱饭!”
“服务好了人民群众,我们才有钱赚!”
总之郑美云从他话里话外总结出了客户就是上帝这一准则。
“同志,你好!是郑美云同志邀请我们来这里进货的,就是那种彩色纽扣。”
正阳大街拐角开杂货店的皮克勤连忙答道。