084 过五关斩六将（1）（1 / 3）

捷音快递网点负责人正在办公室吃着早饭，快递员领进来一位打扮入时的女士。

网点负责人一看来人，心里暗道：“不好！又有来找事儿的。”

黄鱼嘴区域各家快递网点日子都不好过。累死累活不赚钱倒也罢了，关键是黄鱼嘴这里的人似乎天生具有找人不痛快的禀性。打个电话投诉下意思意思就得了，还非得百忙之中抽出宝贵时间上门控诉。

最怕的就是上门控诉的这类人。来了就一定要找网点负责人，级别低一点儿的出来接待都不行。网点负责人会不会干快递不要紧，但一定要当三好学生。哪三好？

口才好，有当律师的潜质。

性格好，有当菩萨的潜质。

身板好，有当保镖的潜质。

口才不好容易被喷，性格不好被喷了容易上火，身板好可不是上火了和客户切磋武学的，而是碰到一些脾气暴躁、身材彪悍的客户的时候，能够自保。

还有哪一行具有快递网点负责人这么高的职业要求？不是文武全才就根本不敢奢望能坐上快递网点负责人的这把金交椅。

网点负责人见有人来找，赶紧把嘴里的食物吞掉，问：“请问您有什么事？”

“您是这里的负责人？”

您？她用了一个“您”？看来是个脾气温和的客户。身板好的技能今天可以雪藏不展示了。只需要运用好口才和性格两项常备技能就可以了。

网点负责人说：“是的。有什么事您可以跟我说。”

“我是寸岛代收点的负责人，我姓田。”田双双自我介绍后坐下说，“我想把寸岛代收点的业务扩展到黄鱼嘴来。所以今天来跟您谈谈有没有合作的机会。”

“好好。欢迎合作欢迎合作。”

网点负责人一看不是来找麻烦的，心情好了很多。把刚才正在吃的东西往旁边一推，把办公桌腾出一片干净的地方来，又给田双双倒了茶。

田双双在来捷音快递之前，齐年和她已经把谈判的场景预演过几次，所以虽然田双双是单刀赴会，还是有些底气的。再加上今天的成熟的扮相，给了她添了许多自信。

田双双把寸岛快递代收点的基本情况和捷音网点负责人简单讲了一下。

寸岛本来就在黄鱼岛附近，这个网点负责人也有所了解。他问：“原来寸岛的代收点是你开的啊？我们去寸岛的件都是你在送吗？”

田双双点点头说：“是的。我是寸岛本地人。因为看到我们岛上的人收货不方便，所以就开了个代收点。既方便你们快递公司，更是方便我们寸岛上的人。”

田双双的这套说辞其实就是齐年对迅电快递网点的孙老板说的那一套。田双双这会儿又把它搬了出来。不过田双双到底不如齐年那样老道，事是同样的事，但远远没有齐年讲的那样感人。说出来干巴巴的。