第二百五十八章 惊人的政策（1 / 3）

“你，你在说什么？”那贵妇怕自己没听清楚，又连忙问了一遍。

服务员小哥先前还有点紧张，现在见那贵妇结巴了起来，他倒是不紧张了，整理了一遍语言又道：

“是这样的，我们超市实行的是先享后付的政策，意思是东西您可以先带回家享用。

如果觉得满意，可以下次来店的时候再付款，或者通知我们上门进行收款。”

“那我要是不满意呢？”那贵妇紧接着问道。

小哥澹定一笑，道：“不满意自然是我们的产品不好，不能满足您的需求，您当然可以为此拒绝付款。”

“小伙子，你说话可是要负责任的。

我买你家东西不要紧，可要是你说话不能代表你们店，还是不要夸下这样的海口。”

可能是小哥说的太过劲爆，不知不觉，两人的谈话已经成了全场的焦点。

此时的小哥也紧张了，这虽然是严绪早就定下的策略，可回头店里要是不承认，他一个平头小市民，可接受不了这些贵人们的报复。

小哥紧张的望向罗素，罗素一个深呼吸，调整好神色凑上来道：

“尊敬的夫人，请您放心，我们超市里所有员工做出的承诺，都代表我们超市，我们一定会按照承诺去执行。”

贵妇人看了罗素一眼，笑道：“那我要是以你们产品不好为借口，拒绝付款，不是可以一直在你们这里免费购物？”

罗素微微一笑，道：“既然您已经觉得我们家的产品不好了，为什么还会在这里一直购物呢？”

贵妇人一愣，似乎是没考虑过这个问题。

罗素又道：“我们超市之所以提供先享后付的服务，完全是为了消除顾客的顾虑，是我们对自己产品信心的一种表现。

这种做法，是尝试性质的，所以不能提供给大量购买的顾客，我们也不欢迎只想占小便宜的人进店。”

罗素解释完，又环视了一圈，对着进门的顾客道：

“事实上，我们店内就提供各种尝试服务，甚至我们专门请了两位厨师，就我们的产品进行现场的加工和展示。