第一千零三十六章、不上为上(1 / 7)
绕了下路,南易来到一家挂着“couples”英文招牌的花店。褠
走进店里,店员给南易送上了一个职业性的微笑,南易点头回应,然后在花样丛前故作举棋不定。
店员见状,来到南易身前,“先生,需不需要我为你提供参考意见?”
“好啊,我要去赴一个女性的约会,我和她只见过一面,不是生意往来,也不是要追求她,或许以后我和她会成为伙伴,你觉得送什么花合适?”
店员指着花样丛中的其中一捧说道:“先生我建议你送粉色百合,百合象征着清纯、高雅,粉色给人温柔的感觉,用来送给刚认识的女生不仅不显突兀,还诚意十足,是建立良好第一印象的好选择。”
店员语速不疾不徐,语调清新柔和,听着让人觉得很舒服。
“好,我就要粉色百合。”
“好的,先生请稍等,我去为你制作。”店员说着,就走到一边为南易新作花束。褠
南易站在那里,开始审视花店的细微之处。
couples其实是牛郎织女花卉的门店,与好心公司的巧克力品牌名称重叠,这样方便两家企业在营销上相互促进。
怀清研究所证明其作用之后,童真研究所、好人研究所和铁男研究所相继组建,分别针对儿童、男买单女享用、男性消费心理展开研究,其中好人研究所的研究成果会被牛郎织女花卉采用,反之,牛郎织女花卉为好人研究所提供研究样本。
有的顾客喜欢把自己代入上帝视角,就喜欢店员一直跟随、鞍前马后,有的顾客却不喜欢店员太过热情,最好能让自己安静地挑选商品,等有需要的时候,店员再出现,买或不买都能保持从容,没有压迫感。
刚才店员采取的是好人研究所总结出来的“边界营销法”,精髓就是与顾客保持最合适的距离与温度,在冷漠和热情过度之间找到一个临界点。
好不好使还不清楚,目前尚处于收集试验数据阶段,之后还要进行再总结、提炼、改良、迭代,并制定出一套科学严谨的快速学习方法。
趁着等待的空隙,南易的脑子里过了一遍牛郎织女花卉递交上来的发展规划报告,审视、推敲、查漏补缺。褠
其实对南氏而言,南易的大脑作用已经越来越小,优中择优的人才不是吃干饭的,南易能想到的,他们也能想到,南易想不到的,他们依然能想到,他需要做的就是保持心如止水、不动如山,对待南氏的问题永远保持客观,尽可能不带主观情绪做出正确决定。
店员扎好花束,来到南易身边,“先生,你的花好了。”
“谢谢。”
付过钱,南易再次扫一眼花店,捧着花回到车里。
二十几分钟后,南易站在厂洼一户民居的门前,伸手叩响。