第3365章 凉茶的例子（2 / 3）

我之前确实过于保守，只想着在巨头的竞争缝隙中求生存，却没有意识到这样下去我们的结局可能会很悲惨。我们应该积极主动地参与竞争，哪怕过程会很艰难。”

李凡微微点头，继续说道：“我们虽然目前在市场份额上与每团和饿了吧有差距，但我们有我们的独特之处。

就像我们之前提到的精英化路线，这就是我们的差异化竞争优势。我们要把这个优势不断放大，在服务品质上做到极致。

比如，我们可以进一步优化配送员的培训体系，让他们不仅能够快速准确地送达餐品，还能以更加专业、礼貌的态度面对客户。

在商家合作方面，我们可以筛选出更多优质的中高端商家，为消费者提供独一无二的美食选择。”

胡贵国接口道：“李总，我觉得我们还可以在用户体验上下功夫。开发更加智能便捷的下单系统，根据用户的历史订单数据进行个性化推荐，让用户感受到我们对他们的关注和用心。

同时，在售后服务上，建立快速响应机制，及时处理用户的投诉和建议，提高用户的满意度。”

“没错。”李凡眼神坚定，“而且我们在拓展业务的时候，不能仅仅局限于现有的城市和区域。

虽然我们目前在一些一二线城市已经有了一定的基础，但三四线城市以及一些新兴的商业区域也有着巨大的潜力。

我们要提前布局，在这些地方建立我们的配送网络和市场推广体系，抢占先机。”

“在品牌宣传方面，我们也不能吝啬投入。要像加强宝凉茶和王小吉凉茶那样，通过各种渠道让我们的品牌深入人心。

可以与一些热门的影视节目、体育赛事合作，提高我们品牌的知名度和美誉度。同时，利用社交媒体平台，开展互动性强的营销活动，吸引更多年轻用户的关注。”

胡贵国皱了皱眉头说：“李总，这样的投入必然会很大，我们的资金压力可能会比较大。”

李凡摆了摆手说：“资金压力固然存在，但我们要从长远的角度去看待。如果现在因为害怕资金压力而放弃竞争，那么我们未来面临的将是被市场淘汰的命运，到时候损失会更大。

我们可以通过合理的融资渠道，吸引投资，来支撑我们的发展战略。而且，只要我们的业务能够持续增长，盈利能力不断提升，这些投入都会得到回报。”

“另外，我们还要注重人才的竞争。在这个行业，优秀的技术人才、运营人才和市场人才是非常关键的。