第385章 贾月梅的不满(2 / 4)
筷子掉了没有第一时间帮忙更换干净的,茶杯空了也没有及时添满,非得食客喊了才急急忙忙去做事。
另外就是服务员对菜品知识也掌握得不到位,食客问起磕磕巴巴答不上来。
综上所述,沈明珠决定将开业时间推迟到半个月以后。
之前为了节省支出,沈明珠只招聘了四名员工。
后厨两人,一个是沈向南的帮厨,一个负责后厨打杂和碗筷洗涮。
另外两名是女员工,加上贾月梅,一共三个人做服务员。
原本她想的是,菜馆新开业,一天能坐上三四桌客人就挺不错了,六名员工足以运转。
但这次试吃会上,显露出来的弊端和问题让她意识到,哪怕只是一家小小的菜馆,也需要建立起完善的人事制度和奖惩机制,以确保员工的积极性和对工作的热情。
……
沈明珠把三名服务员叫到一起,逐一点明她们在试吃会上犯的错误。
彭玲和马晓萍两人犯的错都差不多,都是服务不主动不积极。
不过两人身上也不是没有优点,比如做事麻利,手脚勤快不偷懒。
总之,该批评的地方批评,该夸的地方也要夸,还得狠夸。
“贾月梅。”
贾月梅被沈明珠喊得一愣。
自嫁进沈家以来,沈明珠一向喊她二嫂,这还是头一回连名带姓的喊她,颇有公事公办的严肃。
“你知道你身上有哪些问题吗?”