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第三章 装修扰民纠纷(2 / 2)

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其实这事要追溯到半个多月以前,那时吴冕还没有分到社区里。舒春园在临街一侧有一栋建筑是商住两用楼,一、二层是沿街商铺,三层及以上是普通居民住宅。邻家菜馆就在这栋楼其中的一间一楼商铺里,随着周边的开发和交通设施的齐备,商铺的生意也变得越来越好。

于是去年年末的时候,有一家公司租下了一二楼相连的一套商铺,并开始进行装修。在装修的过程中,公司拆除了建筑里的一些墙壁,重新设计格局,但敲击和打孔产生的噪音却沿着墙向上传到了居民家中,非常刺耳难耐。

由于这家公司事前并没有向社区或居民告知,也没有采取减轻噪音的有效措施,导致这栋及周边几栋楼的居民生活受到了严重影响,引起了居民们的强烈不满。于是有居民找到了这家公司以及施工方,希望他们能减轻施工产生的噪音。

公司经理的态度很好,接到居民们的反馈后,当即就表示会立即解决噪音问题。但他们却只是在敷衍,送走居民后,依旧我行我素,噪音不断。后来居民们又找了几次,但噪音问题仍然没有得到解决,事情就这样一直拖延了半个月。

后来有居民忍无可忍,就找到了社区居委会反映,希望社区的工作人员能帮助他们解决噪音扰民的问题。那时吴冕刚分来,装修扰民这件纠纷恰好发生在他负责的网格内。他试着跟公司商户和居民分别沟通了下,但商户依旧装聋作哑,居民那边也是毫不让步。

吴冕无计可施,最终决定找社区主任苏宥娜汇报,请示领导。但他还没来得及上报,双方的矛盾就因噪音的持续而迅速激化,升级成为了肢体冲突。

三楼的住户李大爷前段时间一直住院,昨天才做完心脏手术,出院回家休息。今天中午,李大爷的老伴去医院帮他办理住院退费手续,李大爷就留在家里午睡。他刚要睡着,就听见楼下突然传来了电钻刺耳的声音。他被吓了一跳,顿时睡意全无,还感觉心脏突突直跳,隐隐作痛,似乎是因为刚才的噪音而受到了猛烈的惊吓。

李大爷坐在床边缓了一会儿,但噪音仍是源源不断,根本没法好好休息。他越来越恼怒,一气之下从床上挣扎着爬起来,跑到楼下去理论。但公司经理不在,施工方不愿耽误工程进度,对李大爷不理不睬。

这时又有其他居民找了过来,李大爷听说这事被一再推诿,又因在施工现场近距离听到噪音,更觉得烦躁。他的脾气登时火爆起来,把一个施工的工人拽到商铺门口,和他发生了口角,并恼怒地推了那名工人一把。

施工人员也不甘示弱,随即对李大爷还击。双方都在气头上,当即就发生了肢体冲突。其他居民看到了,立即过来给李大爷帮忙,围住了那名工人理论。而其他工人见自己的同伴被围,也纷纷过来,和居民们互相推搡,场面瞬间就陷入了混乱。

王春梅就是这时被牵连其中,无辜躺枪的。邻家菜馆中午的营业结束,她关了店门,准备回家休息,刚走到商铺门口,就被混乱的人群撞上,踉跄了几步,向地上倒去。她慌忙间伸出右手,撑在地面上,虽然防止了身体上的重创,但右手手腕却因此被扭伤了。

之后,居委会接到了居民反映这件事。苏主任立刻带着吴冕、乔爱凌和周磊,赶到了现场。此时,施工方和居民之间虽然停止了推搡,但矛盾还在继续。李大爷被气得捂着胸口,气喘吁吁。王春梅已经从地上爬了起来,正坐在一旁休息。

苏主任看到后,连忙将李大爷拉到一旁,让乔爱凌和周磊送大爷回家,防止他心情更加激动,导致病情复发。她则亲自劝慰居民,保证一定会妥善处理这件事,让大家先回家去休息。这时主任又注意到了旁边的王春梅,了解了情况后,让吴冕通知王春梅的家属,并陪同王春梅一起去医院就医。

这就是整件事的始末,正因为这个缘由,吴冕才不得已给郝希梦打了电话,又陪着她们母女一起去了医院……

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