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第二十七章 主要责任(1 / 2)

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“我本来正想到社区去反应这件事,没想到爷爷摔伤了,又想起社区新增添了陪诊服务,就给你们打了电话……”何勋说完之后,轮流看了看吴冕和郝希梦,继续说道,“爷爷的情况虽然并不严重,但楼上的漏水问题还是没有解决。唉……我是无能为力了,正好你们来了,就拜托你们出面,调解一下这件事吧。”

何勋说完,还在不住叹气,看样子是真的很发愁。

“好,我明白了。”吴冕听后,站起身,在厨房和客厅转了一圈。郝希梦看到后,也跟在他的身后,极为默契地拿出手机,拍下了屋内受破坏的情况。

两人观察完毕,暗暗交换了一个眼神。厨房和客厅的部分墙面、墙角,以及地面都有泡损情况,家具也有一定程度的损坏,而且桌角留下的水痕层层叠叠,的确像何勋说得那样,楼上已经多次漏水了。

是非情况已经很明了了,吴冕又看向何勋,认真地问道:“何哥,漏水的情况我们已经了解了,那现在你对这个问题有什么诉求吗?”

“起码得赔偿我的装修和家具损失,还有我爷爷的医疗费。”何勋绷起脸,显得有些愤然,“我之前就是太顾及邻里关系,没有提出赔偿,但姜耀反倒因此肆无忌惮,一次次拖延敷衍。要是他早将问题解决,我爷爷也不会滑倒摔伤了。”

“嗯……你说得对。邻里关系需要维护,但也不能因此舍弃你作为居民的个人合法权益。”吴冕郑重地点点头,语气中流露出一股坚定的担当意味,“我们这就回去制定一个处理方案,尽快解决这件事情。”

郝希梦听到这话,立即看向吴冕,眼神中忽然闪过一丝奇异的神采。何勋听后,也很激动,感激地握着吴冕的手,不住地向他们二人道谢。

他们离开43后,即刻上楼去了53,想碰碰运气。然而屋内无人应门,姜耀两人应该还在厂里工作,吴冕的情绪不免有些低落。他愁眉苦脸地垂着头,乘电梯出了28号楼,也跟之前的何勋一样,边走边连连叹气。

“吴冕,怎么没精神了,刚才说大话的气势呢?”郝希梦一直注意吴冕的表现,看到他这副样子,不觉调侃了一句。

“唉……大意了。”吴冕转过脸,对郝希梦无奈地摇了下头,“刚才我只想着这就是个上下楼居民间的损坏与赔偿问题,就打了包票。出来后我才想起来,姜耀只是和同事合租了业主岳宁的房子,所以这次纠纷还要牵扯岳宁,以及帮岳宁办理租房业务的房地产中介,这样一来至少有三方责任人。本来一件简单的事情,但租赁关系却很混乱,这要一个一个沟通,可就麻烦了!”

“是啊,而且姜耀一直在拖延。这要是所有人都各执一词,推脱责任,那短时间内恐怕很难得到一个统一的方案了……”郝希梦想了想,也觉得事情有些棘手。

“可眼下的情况必须得速战速决,一方面就像你说的,这起事件涉及的相关方较多,容易发生各方相互推脱责任的情况。还有,姜耀他们是小区里的租客,算是社区流动人员,随时有可能退房,搬离社区,难以做到全面管理。另外,物业公司的不作为,也给咱们社区工作的开展带来了一定的限制。”吴冕毕竟比郝希梦早到社区,在面对居民纠纷问题时显得比较有经验,“所以一定要快,打游戏也是这样,速度快,别人一刀砍来时,你已经砍了两刀,优势就显出来了。”

“要快还不容易嘛。既然一个一个沟通浪费时间,那就干脆把全部责任人集中起来,一起调解呗。大家把问题说开,明确责任,谁也别想再推脱!”郝希梦胜在思维活跃,很快就有了主意。她的声音很轻,脸上似乎闪过了一丝浅淡的笑意。刚才在何家,她虽然全程没有就这件事提出任何看法,但此刻分析起问题来却是一针见血。

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