第三十章 社工的伦理困境(2 / 2)
又过了几天,社区收到了王欢制作的锦旗,还有一封手写的感谢信。信里写明了母亲突发心脏疾病的危急情况,赞扬了舒春园社工郝希梦利用医学知识,在救护车赶来前对她的母亲进行急救,防止了病情的进一步恶化。社工吴冕当机立断,及时将她的母亲送到医院,为病情的救治争取了不少时间。
吴冕看到锦旗和感谢信,突然感觉信心大增,心里残存的最后一点犹疑也都不复存在了。这一刻,他觉得自己所做的一切都是值得的,决定继续坚持自己的想法,并贯彻到自己的行为准则之中。
另外,在经过这件事之后,吴冕也意识到了一个新问题。作为一名社工,除了日常服务外,还要额外多关注社区内具有高风险的居民,比如空巢老人,独居青年,以及外地居民的基本情况。
想到这些后,他也的确付诸了行动。在之后的几天里,吴冕一直在整理这些人的紧急联络人和联络方式,同时对这些居民讲明利害,尽可能地争取到他们的适当授权,以便在遇到突发状况时,能够最大限度地发挥社工的职能,以及提供更具有时效性的服务。
吴冕在社区中跑来跑去,记录了资料,又一口气整理好,才算完事。他看着表格里的战绩,心情愉悦,找杨芬大姐要了点茉莉花茶,想要犒劳一下自己。他泡好了香茶,然后像老干部一样坐在椅子上,悠闲地举起茶杯,刚要往口中送,一不留神,就被人从手里抢走了杯子。
他看了一眼空着的手,这才转过头,见身旁站着的是郝希梦,连忙提醒道:“欸,刚沏的茶……”
但郝希梦似乎是渴急了,只对着杯子吹了几下,就将一杯热茶一饮而尽。
“烫……”吴冕呆呆地看着郝希梦,才把最后一个字说出来。
郝希梦却放下杯子,得意地挑了下眉:“这还叫烫?我在医院实习时,有时病人多,顾不上喝水吃饭,为了争取时间,多烫的水我都喝得下,多冷的饭我都吃得下!”
吴冕听了,没有说话,但目光却不经意一转,似乎闪出一丝疼惜的意味。不过郝希梦没有在意,直接进到主任办公室,找苏主任汇报工作去了。她跑了多半天,一直在陪一个宝妈给孩子看病,直到下午2点多才刚结束。
等郝希梦汇报完毕,一出门就见自己的办公桌上也放了一杯茶,香气宜人,而且温度适中。她端起杯子,扫了一眼吴冕的方向,含着笑意喝了一口,然后像是突然想起来什么似的,又走到吴冕的身边:“对了,上次漏水那事解决了吗?”
“应该都修好了吧……最近事多,我没顾上。”吴冕微微一愣,才又想起那件事。他挠了下头,掏出手机,给何勋拨通了电话:“也该到回访的时候了,我问问。”
何勋很快接听了电话,吴冕就在电话中询问起了漏水事件的情况。但听着听着,他的脸色就变了,刚才的惬意突然消失,露出了一脸愕然……