第五十七章 求关注求陪伴(1 / 2)
一晃到了9月初,恼人的暑气总算消了大半。趁着凉爽,苏宥娜针对这段时间的工作,召开了一个社区总结会。在会上,她肯定了社工们,尤其是吴冕和郝希梦的工作。自从临时家属团成立以来,他们带领家属团成员已经帮助居民解决了很多问题,为维护舒春园社区的稳定,消除社区安全隐患做出了很多贡献。
吴冕也在会议中,分析了关于23号楼火灾前后事件上的处理情况。他认为社工要抱着同理心,在对居民服务时,即使面临失败也不要轻易放弃,尤其是针对那些面对困境的弱势群体。
在他看来,即便是最可怜的、被社会所遗弃的人都具有内在的转变能力,应该让他们的声音被听到,让他们的勤勉被看到。社工的工作就是要让这些人的不公受到重视,需求得到满足,尽最大努力实现他们的梦想,改变他们的生活。
郝希梦也提出,他们还需要掌握更多的社区工作处理方案,发现居民们的真正需求,减少试错,增加灵活性,做到可以根据居民的情况,随时随地分析出最佳的行动方案,随情随境地奉献专业服务,解决居民们的实际困难。
除了用心服务之外,吴冕还在继续社区视频号的更新,如今有关舒春园社区的视频话题度很高,人气扶摇直上。
这天是周末,吴冕和郝希梦在社区里值班。两个人没什么工作,吴冕干脆拿起摄像机,又到社区里去拍摄。他见很多家长带着孩子在舒春园的游乐区里玩耍,就走过去拍了起来。大部分孩子都很欢乐,但还是有一个小男孩的反应不太一样。
这个孩子也就4、5岁的样子,但仿佛格外顽皮,玩滑梯和跷跷板的时候,要不就是自己摔倒哇哇大哭,要不就是和其他小孩撞到一起,惹得对方孩子哇哇大哭。而孩子的母亲似乎也很忙,一边带着孩子玩,一边还打电话和同事们谈论工作。听到动静,这位母亲这才放下手头的事情,忙着照看自己的孩子,给对方孩子的父母道歉。
年轻的母亲因为孩子的顽皮感到有些急躁,不觉出言训斥,但这个小男孩却仿佛乐在其中,既不害怕,也不难过,却像是在享受妈妈的责备。吴冕感到好奇,不由将这一幕拍摄下来,发到了工作群里,和同事们一起研究。
他们这些社工里就只有苏主任和杨芬大姐结婚生子了,主任外出调研,没有空闲看群,那就只有杨芬最有发言权了。她看了视频后表示,这个孩子顽皮背后的情绪其实是需求,是一种求关注求陪伴的表现。在现代社会中,大部分的家长都要兼顾工作与家庭,实在分身乏术,空余时间有限,陪伴孩子的时间就更少了。这时,那些缺少陪伴的孩子们就只有自己想办法引起家长们的注意了。
吴冕觉得杨大姐说得也有道理,想起自己小时候似乎也做过类似的事。他的父母是双职工,和他在一起的时间很少,然而他虽然调皮捣蛋,但却起不到预想中的作用,仍旧感到很孤独,久而久之也就放弃,将注意力转到了电视里播放的动画片上。
郝希梦似乎也有些感触,想起自己小时候,是跟着爷爷长大,不仅缺少父母的陪伴,还要在家中独立起来,陪伴爷爷。这两人又回忆起童年往事,心里都感到有些心酸,开始同情起那个孩子来了。
午休时间到了,郝希梦和吴冕也不再讨论这事,直接到邻家菜馆去吃午饭。他们一进门就看到顾欣琪也在吃饭,于是和她坐在一起,聊了起来。在得知顾欣琪这个周末没有安排后,两人就干脆把她带到社区办公室,打算一起讨论一下家属团接下来的安排。