第六十章 阿尔兹海默症(2 / 2)
第二天上班,周磊听说尚大妈出了事,不禁露出了痛苦的表情。这个尚大妈在他的网格区域内是个老大难,之前还有不少投诉记录。他正要诉苦,就见邵叶洁阿姨又来了。这次的煤气泄漏虽然没有造成危害,却给住在17号楼的居民们带来了恐慌,邵阿姨这次不仅自己来投诉,还带了23的冯大爷,以及一楼和三楼的几户居民,一起来反映情况。
吴冕、郝希梦和周磊热情地接待了这些17号楼的居民,使尽浑身解数安抚他们,最后才顺利将他们劝走。居民走后,周磊一下子瘫到椅子上,讲起了尚大妈的情况。
尚大妈今年74岁,受到过良好的教育,是同龄人当中为数不多的大学生。她在舒春园刚建成时就住了进来,居住了将近4年,可以说见证了这个社区发展的历史。她年轻时也对社区活动十分支持,一有活动就积极参加,是带动居民和社区和谐相处的榜样。
她婚后一直无子,和爱人从孤儿院收养了一个男孩,起名郑峰强。十几年前老伴去世后,她就一直独居,自给自足。郑峰强长大后,对尚大妈也十分孝顺,虽然住在其他社区,但一有空就会来看望老人。
不出意外的话,尚大妈就会如此安度晚年了。但随着年龄的增长,尚大妈突然出现了一些反常举动,变得孤僻多疑,不再参加社区活动,还经常做出一些让人无法理解的事情。郑峰强通过社区,给尚大妈订了鲜牛奶,每天由送奶工将牛奶送到楼下的奶箱里。
这个鲜奶订了好几年,送奶工换了几茬,但都和尚大妈关系不错。只是最近一段时间,尚大妈不去奶箱取牛奶了,送奶工打电话提醒也没有效果。鲜牛奶的保质期只有一、两天,送奶工见奶箱里积攒了几瓶牛奶,无奈下只好送上楼,但尚大妈却拒绝开门。
送奶工只好返回奶站,但转天尚大妈却拿着过期的牛奶,找到奶站要求赔偿。奶站负责人考虑到他们和尚大妈的关系一直不错,就满足了老人的要求,照价赔偿了。然而这种情况后来又多次发生,奶站负责人不愿再承担这种损失,就和郑峰强解除了订单,拒绝为尚大妈送奶。尚大妈对此不满,大闹奶站,后来还闹到了社区里,后来经过苏主任调节,才算平息。
还有去年,为方便独居老人的生活,社区联系了蔬菜批发市场,给社区老人们集体订了便宜菜。开始时,尚大妈还对社区和菜场的工作人员热情接待。但在工作人员放好过冬大白菜后,她却借口白菜都冻了,质量不好,拒绝付款,让他们把菜又搬了回去。
当时为尚大妈搬白菜的就是周磊。他来来回回折腾好几趟,有苦说不出。这种情况还有很多,比如尚大妈在社区引进的早市上买了菜,等早市结束后又去社区退钱;到邻家菜馆点了餐,故意说做得不对味,拒不付账,还曾对社区上门服务的暖气检查工进行无端咒骂等,不胜枚举。
听了这些投诉后,吴冕也无奈地咂咂舌,同情地拍了拍周磊的肩膀:“唉……都说老小孩老小孩,有些人一变老,就是会做出一些怪异的举动。磊哥,我也只能送给你口头上的帮助了,加油!”
但郝希梦却深深皱起眉,看着吴冕和周磊说道:“我觉得尚大妈的情况不太对劲。她应该不是故意做出这种行为的,看上去像是患了阿尔兹海默症……”