第241章 面临危机(1 / 3)
听着他满是内疚的声音,乔希叹了口气,并没有要怪罪他的意思,“陈老师,这件事并不是你的问题,你的皮肤设计得很好,只是现在世俗的眼光太狭隘了。”
闻言,陈默抿了抿唇,心中却依旧不是滋味,“乔总,你想到解决的办法了吗?”
乔西轻声应了一声,“嗯,过两天我准备召开新闻发布会,亲自向大家说明我的想法,顺便,我想在发布会上宣布手游的事情。”
陈默点了点头,态度坚毅,“好,这次的发布会,我一定会按时参加。”
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距离皮肤开始上架出售不过一个小时,已经有近一半的玩家开始联系客服要求退款毁号。
办公室内,云秘书甚至连门都忘记敲了,急匆匆地走了进来,“乔总,不好了,大部分玩家要求退款,现在都已经有玩家找到我们公司的电话号码,运营部那边的电话都被打爆了。”
听到这个消息,乔希眸子沉了沉,思索了片刻缓缓开口,“你把新闻发布会的消息透露出去了吗?”
云秘书严肃地点了点头,“自从开始着手准备新闻发布会的时候,我就已经把这个消息散布出去了。”
可网上抗议的人实在是太多了,有些玩家一口咬死不和国外同流合污,表示乔氏不过是想圈钱。
一向波澜不惊的眸子里流露出一丝忧愁,乔希深吸一口气,像是做了极大的决定,“把钱退给那些玩家,以禁退款,永久封号,并且只限三天退款的时间。”
“除了实质性的消费退款,其余以抽奖方式以及其他活动的消费,我们一概不负责。”
怀疑自己的耳朵出了问题,云秘书抬头满脸不可置信地看着她。
公司现在正是资金紧张之时,若是同意退款,公司造成的损失并不是他们所能承受得起的。
这无疑把乔氏往火坑里推。
她面色忧虑,头一次反对乔希的想法,“乔总,请您三思而后行,现在公司所有项目都需要大笔资金,若是现在同意退款,那些项目都得暂停。”
而乔希何尝没想过这个问题?
只是现在他们已经处于风口浪尖,若是这个问题没有处理好,只会让玩家对游戏失望,对整个乔氏失望。