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第二十五章 临时家属(2 / 2)

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专家门诊8点半开诊,9点刚过就轮到了他们。郝希梦和吴冕搀扶着田桂敏,走进了专家门诊。老人的年纪不算很大,但听力却不太好,于是在就诊时,郝希梦和吴冕还贴心地为她当起了“传音筒”,大声地转述主任医师的询问和诊断。

期间郝希梦还发挥了自己的专业特长,仔细记录了主任对病情的分析和老人需要注意的事项,并向老人解释了一些医疗的专业词汇。

看一次病的环节有很多,但吴冕和郝希梦已经多次来往医院,此刻已经驾轻就熟,倒也不觉得繁琐。在初步诊断结束后,他们又陪老人做心脏检查,返回诊室进行复诊,最后又缴费取药。

一切都完成后,还不到中午12点,两位“临时家属”圆满完成了陪诊服务。他们全程耐心,来回跑腿儿,回去后还不忘多次叮嘱老人每种药物的服用次数和剂量。就诊后,郝希梦和吴冕还在白天轮流上门,帮助老人服药,以及照顾她的饮食起居,直到孔奇佳出差结束,返回家中。

见到孔奇佳后,郝希梦详细地向他描述了看病的全过程,并将记录的医嘱交给了他。孔奇佳又是不住地感谢。老人也很感动,热情地拉着吴冕和郝希梦的手,一直在夸赞社区的新举措贴心为民,社工的新服务耐心周到。

走出孔家后,清风拂面,可以感受到早春的气息。因为工作的顺利完成,郝希梦感觉心里很踏实。她站在楼下的花坛边,闭着眼,迎着风,感受这种微风吹过的惬意感觉。吴冕则在一旁,静静地看着郝希梦,嘴角不自觉飞扬了起来。

事后,孔奇佳给社区写了表扬信,赞扬社区的陪诊新服务,从居民的实际需求出发,解决了他的燃眉之急。这事传开后,成为了社区陪诊服务最有力的宣传,之后很多居民都找到居委会,寻求了陪诊服务。

之后的几天内,郝希梦和吴冕一直忙个不停。有时来求助的居民多了,两人还不得不分头行动。由吴冕陪同儿女赶不过来的魏大爷去医院做肾透析,由郝希梦陪同老公出差的张姐去做孕检。

魏大爷患有尿毒症,行动有些不便。吴冕从医院租来轮椅,不厌其烦地推着魏大爷道医院大厅挂号,去透析室做治疗,再去药房取药。透析过程需要“家属”的全程陪伴,吴冕就寸步不离地守着,防止意外情况发生。

张姐已经怀孕八个月了,行动也有些不便。她坐在诊室外等候的时候,感觉右腿一阵阵疼痛,但只是揉了几下,完全没有在意。倒是郝希梦细心,在孕检时和医生提到了这个情况。

经过医生开单检查后才发现,张姐除了缺钙,还有轻微的下肢静脉血栓,需要治疗和静养。事后张姐对此十分感激,要不是郝希梦提出要她做检查,恐怕血栓的病症还会进一步恶化。

除了陪诊之外,郝希梦和吴冕有时还会为无法前往医院的居民提供预约检查、取报告单,以及代买药物和咨询病症等服务。在为大家服务的这段时间内,这两人都感觉心态变得越来越好,或许正是这种为他人服务的奔波,感染了他们的内心,让他们更加感受到了助人的愉悦。而居民们也从疑惑到接受,完全认同了社区内的这两位“临时家属”……

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